En ocasiones puede suceder que los fabricantes cambien el empaquetado del producto y aun no tengamos actualizada la foto. Por ese motivo, puede suceder que en alguna ocasión puntual recibas un producto que no sea idéntico al de la foto que está en la página Web.

Sucede lo mismo con los cofres o estuches de Perfumes o de Cosmética. Es muy importante destacar que el producto principal siempre será el mismo, pero que en ocasiones puntuales puede cambiar los productos de regalo con los que va acompañado.

Si realmente, el producto que has recibido es totalmente diferente al que se indica en la foto, y realmente es un error por nuestra parte, puedes solicitar la devolución tal y como indicamos en el apartado “Devoluciones”.