Preguntas frecuentes y atención al cliente Arenal Perfumerías
Incidencias con transportista
Si tu pedido ha llegado roto o en mal estado deberás indicarlo en el albarán del transportista. Seguidamente, deberás enviarnos las siguientes fotos junto a tu número de pedido a través de nuestro formulario
- Fotos del interior (embalaje interno) y exterior de la caja.
- Pegatina exterior de SEUR.
- Foto del producto dañado.